Tesco Express
teste également les achats sans caisse

Activation Commerciale

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02 July
2018

Tesco Express teste également les achats sans caisse

Les clients du magasin d’appoint Tesco Express peuvent scanner les produits avec leur smartphone et ensuite simplement sortir du magasin. Grâce à la nouvelle technologie, le retailer veut s’attaquer aux files d’attente aux heures de pointe.

(Auteur : Stefan Van Rompaey)

Sans cash

Le test a lieu dans un magasin situé tout près du siège social à Welwyn Garden City au nord de Londres. Les acheteurs peuvent utiliser une nouvelle appli, Scan Pay Go, pour scanner les produits et les ajouter à leur panier d’achat. Ils peuvent ensuite quitter le magasin, explique Steven Blair à Reuters. Les premières réactions sont très positives, mais il est encore trop tôt pour tirer des conclusions. Le retailer analyse notamment quelles seraient les conséquences en termes de risque de vol.

Tesco veut améliorer la fluidité du trafic dans ses magasins de ville : surtout à l’heure du déjeuner lorsque les files sont longues. Une autre mesure pour résoudre ce problème est la suppression de l’argent liquide : dans les magasins où les clients ne savent payer qu’avec la carte ou le smartphone, le temps d’attente à la caisse diminue de moitié et passe de 90 à 45 secondes. De plus, cela rend les magasins moins attrayants pour les voleurs.

D’ailleurs, il semblerait que Tesco utilise la même application que l’appli ‘Scan. Pay. Go’ que Colruyt Group teste actuellement dans quelques supermarchés Spar. Depuis le lancement d’Amazon Go sans caisse fin 2016, de plus en plus de retailers alimentaires recherchent des moyens d’éliminer ce passage en caisse qui pose problème.

Source: retaildetail.be

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