Sézane
a dévoilé son nouveau concept "Libre service"

Shopper Experience

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21 October
2019

Sézane a dévoilé son nouveau concept Libre service

Après avoir ouvert plusieurs appartements et conciergeries à Paris, Londres, New York et Aix-en-Provence, Sézane passe à un nouveau concept moins intimiste.

(Auteur : Anaïs Lerévérend)

La marque parisienne a ainsi dévoilé ce 18 octobre "Le libre service", dans le XVIIème arrondissement de Paris, au 63 du boulevard des Batignolles. Découverte d'un lieu attendu par la clientèle toujours croissante de la griffe lancée par Morgane Sézalory en 2013.

Cet espace de plus de 400 mètres carrés sur deux niveaux - un rez-de-chaussée dédié au shopping et un sous-sol aménagé pour les essayages - se veut inspiré des bazars, mariant à la fois l'offre prêt-à-porter féminin, masculin, les accessoires de la marque haut de gamme, mais aussi un esprit "trouvailles", avec des petits objets, une offre de lifestyle, des livres, de la papeterie, des produits de beauté...

Une manière de démocratiser l'esprit Sézane puisque des produits plus accessibles sont ainsi proposés, à l'instar d'une offre seconde main habilement mise en valeur et remise à la sauce Sézane avec des packagings spéciaux "Le vintage libre", ou encore des foulards pour donner une seconde vie aux métrages de tissus inutilisés, baptisés "les chutes libres".

Des clins d'oeil aux racines vintage de la marque, avec le premier projet de Morgane Sézalory qui s'intitulait Les Composantes, mais aussi une petite transgression, avec une petite pièce secrète dédiée à "L'amour libre"... Pour s'y perdre il faudra avoir traversé les différents univers mis en place dans la boutique, pour le vintage, la mode homme, la collection féminine principale, un "bar à mailles", un comptoir à bijoux, une rotonde cosy pour les chaussures...

Le tout encourageant à déambuler, mais surtout à se servir et essayer plus librement que dans les précédents points de vente ouverts par la marque, comme l'explique Morgane Sézalory dans une interview stratégie accordée à FashionNetwork.com, à la veille de l'inauguration : "En fait, "l’appartement" a un esprit très showroom. Au tout début, on ne pouvait même pas repartir avec son produit, ce qui a bien évidemment changé ensuite, mais qui a tout de même été préservé dans l’esprit, avec une approche du shopping où l’on demande à voir et essayer un produit. C’est un endroit un peu pour les "initiés". Quand nous avons trouvé ce nouveau lieu dans le XVIIème arrondissement, nous nous sommes demandé ce que l’on pouvait faire différemment ici. Nous avions envie que les clients soient plus 'acteurs' de l’espace", explique la fondatrice de la marque.

Cette fois, Sézane a réellement vitrines sur rue et se voit de loin, puisqu'à l'angle de deux rues passantes. Passantes mais pas mode. C'est plutôt dans l'écosystème des commerces de proximité - qui ont d'ailleurs été sollicités pour l'inauguration - et de l'art de vivre que la nouvelle boutique souhaitait en effet s'inscrire, davantage dans une vie de quartier bourgeoise que dans le nouveau coin shopping des Batignolles.

Un "libre service" qui additionne également les petites attentions pour le client. La boutique intègre ainsi une "conciergerie", pour se faire livrer, renvoyer ses commandes web - encore et toujours de très très loin le premier canal de la marque qui aurait réalisé 80 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2018 -, mais aussi demander une retouche... On peut également poster du courrier, recharger son téléphone... indispensable dans un lieu "instagrammable" à souhait.

A noter que Sézane continue par ailleurs de développer des formats de boutiques éphémères pour aller à la rencontre de ses clientes dans le reste de la France. En cette fin d'année, la marque met le cap sur Lyon, où elle tiendra un pop-up store du 24 octobre au 4 janvier, au 5bis rue du président Édouard Herriot.

Source: fr.fashionnetwork.com

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