{"id":17397,"date":"2023-08-22T17:00:38","date_gmt":"2023-08-22T15:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/altaviawatch.com\/?p=17397"},"modified":"2023-08-30T11:08:02","modified_gmt":"2023-08-30T09:08:02","slug":"recensioni-online-amazon-combatte-le-false-e-riassume-con-lai-le-vere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/recensioni-online-amazon-combatte-le-false-e-riassume-con-lai-le-vere\/","title":{"rendered":"Recensioni online, Amazon combatte le false e riassume (con l\u2019AI) le vere"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-17402 size-full\" src=\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Amazon-recensioni-false-broker-denuncia-altavia-italia-copia.jpeg\" alt=\"\" width=\"1397\" height=\"847\" srcset=\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Amazon-recensioni-false-broker-denuncia-altavia-italia-copia.jpeg 1397w, https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Amazon-recensioni-false-broker-denuncia-altavia-italia-copia-600x364.jpeg 600w, https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Amazon-recensioni-false-broker-denuncia-altavia-italia-copia-300x182.jpeg 300w, https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Amazon-recensioni-false-broker-denuncia-altavia-italia-copia-1024x621.jpeg 1024w, https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Amazon-recensioni-false-broker-denuncia-altavia-italia-copia-768x466.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 1397px) 100vw, 1397px\" \/><\/p>\n<h4><strong>\n<span class=\"edgtf-dropcaps edgtf-normal\" style=\"color: #00db96\">\n\tL&#8217;<\/span>azienda statunitense torna agguerrita sul tema delle recensioni. Due broker denunciati e un\u2019accelerata allo sviluppo dello strumento che sintetizza i feedback degli utenti.<\/strong><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Molto spesso, prima di comprare un prodotto online, ci si affida alle recensioni degli utenti che lo avevano gi\u00e0 testato. Non sempre, per\u00f2, i feedback che si leggono in rete sono veritieri.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Amazon gi\u00e0 da tempo ha dichiarato <\/span><a href=\"https:\/\/www.primaonline.it\/2023\/08\/09\/386849\/amazon-dichiara-guerra-alle-recensioni-false\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">guerra alle recensioni false<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, con l\u2019obiettivo di garantire ai suoi clienti un\u2019esperienza di acquisto sicura ed affidabile. Come riporta l\u2019<a href=\"https:\/\/www.ansa.it\/canale_tecnologia\/notizie\/future_tech\/2022\/07\/19\/amazon-causa-contro-i-gruppi-di-recensioni-false-sui-social_eb39a3f2-020c-47d5-8ca3-e1b610a1d58b.html\">Ansa<\/a>, Amazon &#8211; e pi\u00f9 precisamente Dharmesh Mehta, Vice President Selling Partner Services dell&#8217;azienda &#8211; si \u00e8 espressa chiaramente sulle proprie policy. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abAbbiamo politiche chiare che vietano l\u2019abuso delle recensioni e sospendiamo, blocchiamo e intraprendiamo azioni legali contro coloro che violano queste politiche, oltre a rimuovere le recensioni non autentiche\u00bb.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Difatti, non sono tardate ad arrivare nuove denunce. L\u2019azienda di Seattle ha recentemente presentato <\/span><a href=\"https:\/\/www.punto-informatico.it\/recensioni-false-amazon-denuncia-altri-due-broker\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">due querele contro i broker<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> PMNLWeb e ProAmazonService. Si tratta di aziende specializzate nella vendita di fake review. I broker contattano gli utenti tramite social media, siti web o servizi di messaggistica, per spingerli a scrivere recensioni false in cambio di denaro, prodotti gratuiti o altri incentivi. Negli anni, grazie all\u2019utilizzo del machine learning e all\u2019intervento umano, Amazon \u00e8 riuscita a rilevare e bloccare oltre duecento milioni di commenti finti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ma l\u2019azienda vuole fare di pi\u00f9 per rendere la navigazione delle recensioni meno labirintica. Secondo quanto riporta l\u2019<a href=\"https:\/\/apnews.com\/article\/amazon-generative-ai-reviews-products-4db85ac68c0d46f7b728b9da48da1a96\">Associated Press<\/a>, Amazon sta lavorando ad una funzione che <\/span><a href=\"https:\/\/www.repubblica.it\/economia\/2023\/08\/16\/news\/amazon_lintelligenza_artificiale_per_riassumere_le_recensioni_dei_clienti-411285473\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sfrutta l\u2019intelligenza artificiale generativa per riassumere le recensioni sui prodotti<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> in un\u2019unica sintesi che orienti e velocizzi, cos\u00ec, l\u2019esperienza d\u2019acquisto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anche Google si sta muovendo in tal senso. La big tech ha svelato che l&#8217;IA generativa di Google Search Generative Experience, presto potr\u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/tech.everyeye.it\/notizie\/amazon-google-accordo-ia-serve-riassunti-665891.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">riassumere gli articoli presenti in rete<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, in modo da ridurre drasticamente i tempi di lettura. Lo strumento potr\u00e0 analizzare i risultati di ogni ricerca e fornire le informazioni principali sulla query inserita. (S)fortunatamente dovremo leggere autonomamente ancora per un po\u2019. Un primo round sperimentale \u00e8 in fase di rollout sulle app di Google Chrome su iOS e Android, ma sar\u00e0 limitato a pochi utenti statunitensi.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Crescono i consumi di birra, anche oltre la stagionalit\u00e0. Boom delle artigianali. 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