{"id":23543,"date":"2024-01-30T18:26:20","date_gmt":"2024-01-30T17:26:20","guid":{"rendered":"https:\/\/altaviawatch.com\/?p=23543"},"modified":"2024-02-05T14:11:15","modified_gmt":"2024-02-05T13:11:15","slug":"lai-generativa-allassalto-delle-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/","title":{"rendered":"L’AI generativa all’assalto dell’e-commerce"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/h4>\n

\n\n\tU<\/span>n\u2019analisi di iAdvize descrive il ruolo cruciale dell’intelligenza artificiale nell’ottimizzazione delle interazioni con i clienti degli e-commerce.<\/strong><\/h4>\n

iAdvize, azienda leader nel settore delle soluzioni conversazionali per l’e-commerce, ha pubblicato il suo Barometro 2024 sull’intelligenza artificiale generativa, descrivendo l\u2019inizio di una vera rivoluzione nella relazione con il cliente. Il rapporto \u00e8 il primo a valutare l’impatto dell’AI sull’e-commerce, basandosi su oltre 350 milioni di messaggi e i dati di circa 100 marchi che hanno utilizzato l’AI generativa nel 2023 sulle loro piattaforme.<\/span><\/p>\n

Lo studio evidenzia una rapida crescita nell’uso dell’AI generativa, con un aumento esponenziale del volume di conversazioni gestite da questa tecnologia. Nel dicembre 2023, il 70% delle conversazioni erano completamente o parzialmente automatizzate, rispetto al 55% nello stesso periodo del 2022.<\/span><\/p>\n

Questo sviluppo \u00e8 attribuito all’efficacia migliorata dei chatbot intelligenti, che offrono consulenza ai clienti 24\/7 e una migliore gestione dei periodi di alta affluenza come il Black Friday. Questo\u00a0 porta a un notevole risparmio di tempo e risorse per le aziende, oltre a un miglioramento significativo della soddisfazione dei clienti.<\/span><\/p>\n

Il tasso di conversione medio dopo l’interazione con un chatbot AI generativo \u00e8 del 14,2%, raggiungendo fino al 33%in alcuni casi, contro una riduzione del 3% per quelle senza esperienza conversazionale.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un\u2019analisi di iAdvize rivela l\u2019evoluzione dell\u2019AI il suo ruolo cruciale nell’ottimizzazione delle interazioni clienti con i clienti degli e-commerce.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[123],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\nL'AI generativa all'assalto dell'e-commerce - Altavia Watch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un\u2019analisi di iAdvize rivela l\u2019evoluzione dell\u2019AI il suo ruolo cruciale nell'ottimizzazione delle interazioni clienti con i clienti degli e-commerce.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"L'AI generativa all'assalto dell'e-commerce - Altavia Watch\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Un\u2019analisi di iAdvize rivela l\u2019evoluzione dell\u2019AI il suo ruolo cruciale nell'ottimizzazione delle interazioni clienti con i clienti degli e-commerce.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Altavia Watch\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/altavia.watch\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-01-30T17:26:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-05T13:11:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/gs1-osservatorio-immagino-etichette.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"450\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Altavia Watch\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Facebook-Instagram-Altavia.jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@AltaviaWatch\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@AltaviaWatch\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Altavia Watch\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/\"},\"author\":{\"name\":\"Altavia Watch\",\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#\/schema\/person\/d014535439a84d138dd97f797e059541\"},\"headline\":\"L’AI generativa all’assalto dell’e-commerce\",\"datePublished\":\"2024-01-30T17:26:20+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-05T13:11:15+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/\"},\"wordCount\":221,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ai-Altavia-watch.webp\",\"articleSection\":[\".approfondimenti\"],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/\",\"url\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/\",\"name\":\"L'AI generativa all'assalto dell'e-commerce - Altavia Watch\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ai-Altavia-watch.webp\",\"datePublished\":\"2024-01-30T17:26:20+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-05T13:11:15+00:00\",\"description\":\"Un\u2019analisi di iAdvize rivela l\u2019evoluzione dell\u2019AI il suo ruolo cruciale nell'ottimizzazione delle interazioni clienti con i clienti degli e-commerce.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ai-Altavia-watch.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ai-Altavia-watch.webp\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"L’AI generativa all’assalto dell’e-commerce\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/\",\"name\":\"Altavia Watch\",\"description\":\"Retail, innovazione, sostenibilit\u00e0, futuro. For Humans.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#organization\",\"name\":\"Altavia Watch\",\"url\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Altavia_Watch-green.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Altavia_Watch-green.png\",\"width\":400,\"height\":51,\"caption\":\"Altavia Watch\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/altavia.watch\",\"https:\/\/x.com\/AltaviaWatch\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/altavia-watch\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#\/schema\/person\/d014535439a84d138dd97f797e059541\",\"name\":\"Altavia Watch\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/couv-insta3.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/couv-insta3.png\",\"caption\":\"Altavia Watch\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/altaviawatch.com\"],\"url\":\"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/author\/altavia\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"L'AI generativa all'assalto dell'e-commerce - Altavia Watch","description":"Un\u2019analisi di iAdvize rivela l\u2019evoluzione dell\u2019AI il suo ruolo cruciale nell'ottimizzazione delle interazioni clienti con i clienti degli e-commerce.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"L'AI generativa all'assalto dell'e-commerce - Altavia Watch","og_description":"Un\u2019analisi di iAdvize rivela l\u2019evoluzione dell\u2019AI il suo ruolo cruciale nell'ottimizzazione delle interazioni clienti con i clienti degli e-commerce.","og_url":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/","og_site_name":"Altavia Watch","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/altavia.watch","article_published_time":"2024-01-30T17:26:20+00:00","article_modified_time":"2024-02-05T13:11:15+00:00","og_image":[{"width":800,"height":450,"url":"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/gs1-osservatorio-immagino-etichette.png","type":"image\/png"}],"author":"Altavia Watch","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Facebook-Instagram-Altavia.jpeg","twitter_creator":"@AltaviaWatch","twitter_site":"@AltaviaWatch","twitter_misc":{"Scritto da":"Altavia Watch","Tempo di lettura stimato":"2 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/"},"author":{"name":"Altavia Watch","@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#\/schema\/person\/d014535439a84d138dd97f797e059541"},"headline":"L’AI generativa all’assalto dell’e-commerce","datePublished":"2024-01-30T17:26:20+00:00","dateModified":"2024-02-05T13:11:15+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/"},"wordCount":221,"publisher":{"@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ai-Altavia-watch.webp","articleSection":[".approfondimenti"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/","url":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/","name":"L'AI generativa all'assalto dell'e-commerce - Altavia Watch","isPartOf":{"@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ai-Altavia-watch.webp","datePublished":"2024-01-30T17:26:20+00:00","dateModified":"2024-02-05T13:11:15+00:00","description":"Un\u2019analisi di iAdvize rivela l\u2019evoluzione dell\u2019AI il suo ruolo cruciale nell'ottimizzazione delle interazioni clienti con i clienti degli e-commerce.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#primaryimage","url":"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ai-Altavia-watch.webp","contentUrl":"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ai-Altavia-watch.webp"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/retailtoday\/approfondimenti\/lai-generativa-allassalto-delle-commerce\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"L’AI generativa all’assalto dell’e-commerce"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#website","url":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/","name":"Altavia Watch","description":"Retail, innovazione, sostenibilit\u00e0, futuro. For Humans.","publisher":{"@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#organization","name":"Altavia Watch","url":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Altavia_Watch-green.png","contentUrl":"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Altavia_Watch-green.png","width":400,"height":51,"caption":"Altavia Watch"},"image":{"@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/altavia.watch","https:\/\/x.com\/AltaviaWatch","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/altavia-watch\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#\/schema\/person\/d014535439a84d138dd97f797e059541","name":"Altavia Watch","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/couv-insta3.png","contentUrl":"https:\/\/altaviawatch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/couv-insta3.png","caption":"Altavia Watch"},"sameAs":["https:\/\/altaviawatch.com"],"url":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/author\/altavia\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23543"}],"collection":[{"href":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23543"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23543\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23543"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23543"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/altaviawatch.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23543"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}