Il podcast va fin troppo forte: l’advertising non gli sta dietro
Gli investimenti pubblicitari sull'audio non corrispondono l'innamoramento generale per il podcast. E mentre Spotify riduce le risorse, Starbucks apre una casa di produzione.
Customer care, tra le eccellenze pochi retailer tradizionali
Comodità, competenza e cortesia decretano gli Italy’s Best Customer Services 2024/2025. Ma dove l'added value potrebbe essere decisivo, alcuni retailer si fanno sorpassare da e-commerce e monomarca. Esselunga n. 1 in store e a casa, Cigierre sul podio della ristorazione.
Titoli e topic della settimana:
23 – 28 giugno 2024
La nostra rassegna di notizie, opinioni e aggiornamenti pubblicati su LinkedIn dai più influenti professionisti del settore retail.
Titoli e topic della settimana:
17 – 21 giugno 2024
La nostra rassegna di notizie, opinioni e aggiornamenti pubblicati su LinkedIn dai più influenti professionisti del settore retail.
eb®, il beauty store di Esselunga
che illumina i brand
A Mantova abbiamo visitato il primo punto vendita indipendente eb® con un piano intero per i trattamenti di bellezza. Chanel e Dior main partner della profumeria, il recupero architettonico realizzato insieme alla città.
Con o senza casse, Amazon sta cercando il suo format ideale
La crisi del supermarket senza casse (come lo conoscevamo) non mette fuori gioco il retail alimentare di Amazon, che punta su carrello intelligente e delivery per tutti. Anche chi non ha Prime.
Dentro EsselungaLab, laboratorio dell’innovazione in GDO
Automazione e design ridisegnano la customer experience del nuovo format Esselunga a Milano, nel cuore dell’Innovation District (MIND). La nostra visita in punto vendita.
Il fenomeno degli smart-locker: innovazione o passo indietro?
Il dibattito sull'incerto futuro degli smart locker affidato a due analisti del retail, che si confrontano sull'utilità e la resilizienza di questo antico strumento di delivery. Un'analisi di Altavia Watch UK.
Dentro Contact, il primo Carrefour con prezzi bassi tutto l’anno
A Milano il nuovo format di Carrefour punta sull'every day low price per rispondere all’offensiva dei discount. La nostra visita al punto vendita di piazza Angilberto, primo in Italia dopo dieci anni di esperienza francese.
Il pagellone della GDO: Conad prima della classe
Le performance di supermercati e discount nel 2023 sulle pagine di Alimentando suddivise tra crescita, innovazione del format, sostenibilità e servizi al cliente.