AI per il consumatore: nuove prospettive di personalizzazione dei chatbot
GPT Store, una piattaforma dedicata alla customizzazione assistenti digitali basati sul chatbot di OpenAI, segna l'inizio di un nuovo capitolo nell’evoluzione del servizio al cliente.
Consumi, arriva l’epoca del proud debudgeting (forse)
Mentre sono sempre più pesanti gli effetti dell’inflazione, la solita Gen Z prova a fare di necessità virtù, parlando di loud budgeting.
Da Carrefour a San Benedetto, il boom dei prodotti iperproteici
Anche in tempi di inflazione i cibi arricchiti consolidano la loro quota di mercato, con una crescita costante delle vendite a volume.
Non solo Netflix: il retail scommette sulle piattaforme streaming
Nuove soluzioni multicanale che uniscono retail fisico e intrattenimento digitale arrivano da Netflix e Amazon per ridefinire l’esperienza di acquisto.
L’AI generativa all’assalto dell’e-commerce
Un’analisi di iAdvize rivela l’evoluzione dell’AI il suo ruolo cruciale nell'ottimizzazione delle interazioni clienti con i clienti degli e-commerce.
Immagino di GS1, made in Italy e sostenibilità spingono le vendite
Etichette e confezioni dei prodotti vengono lette dal 42% dei consumatori, secondo l'Osservatorio Immagino. Chi parla di sostenibilità ci ha guadagnato.
Prodotti per l’infanzia: gli e-commerce aprono bottega
Il retail per bambini sta evolvendo, puntando su qualità, sostenibilità ed esperienze coinvolgenti, segnando un nuovo capitolo nell'approccio al consumo e all'educazione dei più piccoli.
Marca 2024: l’ascesa delle private label
In questo periodo difficile per la grande distribuzione, la Marca del Distributore si rivela uno strumento fondamentale per preservare il potere d’acquisto delle famiglie e promuovere il Made in Italy.
Il pagellone della GDO: Conad prima della classe
Le performance di supermercati e discount nel 2023 sulle pagine di Alimentando suddivise tra crescita, innovazione del format, sostenibilità e servizi al cliente.
L’età dell’oro del turismo nell’era dell’AI
Nonostante le difficoltà economiche il settore dei viaggi cresce ad una velocità vertiginosa, mentre l'Intelligenza Artificiale trasforma i servizi alla clientela e crea nuove opportunità.