[Dossier] Les petits commerces indépendants sont-ils (vraiment) de retour ? Partie 1.
Désertification des centres villes : l'alimentaire, le nerf de la guerre ?
La progression du marché du Hard-discount en France : plus de complexe !
Les parts de marché de Lidl et Aldi progressent en France, portées par les inquiétudes concernant le pouvoir d’achat mais aussi par leur prémiumisation.
Quel avenir pour le quick commerce, qui déçoit déjà ?
Le quick commerce s’est considérablement développé durant la crise sanitaire, principalement dans zones urbaines. Mais le phénomène semble déjà s’essouffler
Remettre les collaborateurs au coeur de la relation client.
Plus le commerce se digitalisera, plus les collaborateurs seront une valeur ajoutée indéniable
Pour Walmart le dernier kilomètre devient le dernier mètre.
Ces deux années de crise ont été particulièrement compliquées et riches d’enseignements pour le commerce. Quelle période! Une période durant laquelle le commerce a, finalement, plus gagné que perdu : certains ont gagné entre 3 à 5 ans de connaissances !
NRF 2021- « J’en ai besoin tout de suite et proche de moi ! »
« OK Google. Trouve-moi un magasin de fleurs ouvert et près de chez moi ». Si la tendance des requêtes locales n’était déjà plus à démontrer – d’après Google, entre 2015 et 2017, ce type de précisions dans les requêtes
Le Covid -19 a précipité le commerce dans le mode VUCA.
Acronyme à la mode depuis près de deux ans, VUCA – Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity (Volatilité, Incertitude, Complexité, Ambiguïté) – définit, pour mieux les affronter, les 4 défis majeurs du commerce évoluant, depuis quelques années, dans un monde de plus
