Discord révolutionne l’engagement client.

Initialement perçu comme complexe, Discord se révèle finalement être un levier clé d’engagement pour les marques, d’après le futurologue Matt Maher. Plus qu’une simple application de chat, la plateforme est devenue un canal de communication interactif et bidirectionnel entre les marques et les clients.

Avec plus de 154 millions d’utilisateurs actifs mensuels, Discord se distingue par sa croissance rapide et son modèle sans publicité. Ce cadre unique favorise des interactions authentiques entre les consommateurs et les marques.

Des grandes marques comme Starbucks et Prada utilisent déjà Discord pour se connecter de manière plus personnelle et directe avec leur clientèle.

Discord n’est pas seulement un outil d’engagement client innovant ; il représente également l’avenir de la communication numérique entre marques et consommateurs.