[NRF 2024] Le futur pour Moët Hennessy.

Lors de la NRF 2024, Philippe Schaus, CEO de Moët Hennessy, a partagé la stratégie adoptée par la marque de spiritueux pour faire face aux défis économiques de 2023, marqués par l’inflation et la diversité des marchés mondiaux.

L’entreprise a dû faire preuve d’une grande adaptabilité pour répondre aux fluctuations des différents marchés. Malgré l’augmentation des coûts de production, Moët Hennessy s’est efforcé de faire preuve de pédagogie auprès de ses clients quant aux hausses de prix inhérentes à la flambée des coûts de production, tout en mettant l’accent sur la qualité et le respect de l’environnement.

La marque a également renforcé l’expérience client en magasin, en créant des espaces dédiés dans des points de vente clés et en utilisant la technologie pour personnaliser le service. Schaus a souligné l’importance de trouver un équilibre entre tradition et modernité, notamment en établissant des partenariats avec des célébrités pour enrichir le marketing de la marque.

Avec un regard optimiste sur 2024, Moët Hennessy prévoit une croissance, en particulier en Amérique Latine et dans le secteur du travel retail, affirmant sa capacité à évoluer et à prospérer dans un environnement de retail en constante évolution.