À quoi ressemblera le point de vente du futur ?
Digitalisé, automatisé, immersif, circulaire, écoresponsable
Le futur de la fidélisation.
Pour les marques, réinventer la fidélisation est devenu nécessaire pour ne pas perdre leurs clients, ce qui laisse augurer de nombreuses innovations.
Neal Robert : « Dans le metaverse, la marque et le consommateur sont co-constructeurs des expériences ».
Entretien avec avec Neal Robert, CEO de Bem Builders, une des premières "metaverse expérience factory" en France.
![[Cosmoprof 2023] Une beauté plus ouverte et moins standardisée, qui s’adapte aux spécificités et besoins de chacun.](https://altaviawatch.com/wp-content/uploads/2023/03/cosmoprof1.jpeg)
Cosmoprof 2023 : une beauté plus ouverte et moins standardisée, qui s’adapte aux spécificités et besoins de chacun.
L’édition 2023 du salon Cosmoprof s’est déroulée sous le signe des bouleversements sociétaux que connaît la beauté à l’échelle mondiale.
Le métavers est-t-il l’avenir du retail ?
Considéré comme la prochaine révolution numérique, le métavers pourrait entièrement redéfinir les codes du e-commerce.
![[Dossier] Retail 2023 - #6 - Spécial Chine : des consommateurs chinois à la recherche de toujours plus d’expériences et de services.](https://altaviawatch.com/wp-content/uploads/2023/02/shopping-chinois.jpeg)
[Dossier] Retail 2023 – #6 – Spécial Chine : des consommateurs chinois à la recherche de toujours plus d’expériences et de services.
Après deux années difficiles pour le marché chinois dues à la politique zéro Covid très restrictive impulsée par le gouvernement, les perspectives de croissance pour 2023 ont été revues à la hausse.
[Dossier] Retail 2023 – #5 : Une année qui s’annonce compliquée pour la mode, à l’exception du luxe.
Les observateurs prévoient une année difficile pour la mode, en particulier en Europe. Un contexte compliqué dans lequel seul le luxe devrait tirer son épingle du jeu.
![[Dossier] Retail 2023 - #4 : “Les petits acteurs devront mieux mettre en avant ce qui les distingue des autres circuits de vente”, selon Vincent Chabault.](https://altaviawatch.com/wp-content/uploads/2023/01/petits-commerces-vincent-chabault.jpeg)
[Dossier] Retail 2023 – #4 : “Les petits acteurs devront mieux mettre en avant ce qui les distingue des autres circuits de vente”, selon Vincent Chabault.
Selon Vincent Chabault, les petits commerces doivent tenter de tirer parti de la demande de proximité exprimée par les consommateurs.
[Dossier] Retail 2023 – #3 : Le commerce de demain sera local ou ne sera pas, par Raphaël Palti.
C’est au plus près du client que le commerçant a la plus grande garantie de tisser les liens les plus profonds et durables avec lui. C’est pour moi une évidence.
[Dossier] Retail 2023 – #2 : Vers un secteur de la beauté non genré, inclusif et durable.
Le secteur de la cosmétique brise les stéréotypes de genre et fait la part belle à l’inclusivité, à la durabilité et à la responsabilité.
